우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

주문해주신 2개 상품중에 그레이 컬러 상품이 품절로 확인이 되었습니다.

기존에 품절 안내문자를 전달을 드렸는데 이번에는 누락이 된 채 

한 상품만 출고가 된 것으로 보여집니다.

다시 한번 죄송하다는 말씀과 함꼐 나머지 상품은 부분환불로 도와드려야 할 것 같습니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다. 빠르게 환불처리하겠습니다.

감사합니다.

두개를 주문했는데 하나만 왔습니다. 

따로 배송한 건지, 아니면 착오인지 궁금합니다. 

참고로 비회원으로 주문했어서 조회가 안 되네요. 

답변 바랍니다. 

문자 1)

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에스제이앤코샵 2023-11-08에 49,800원 주문번호:20231108-0000013의 주문이 완료되었습니다.

문자 2)

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김정석님 롯데택배 2460-9236-1174로 발송 에스제이앤코샵